Novedades de la versión 4.101.10

Mejoras módulo de clientes: Nuevas fichas de cliente "no registrado"

Tus clientes pueden darse de alta y crear una cuenta de cliente en tu merchant a través del formulario de alta. Una vez un cliente se ha dado de alta, el sistema envía un correo electrónico automáticamente para que el cliente verifique su cuenta. Cuando la cuenta está verificada, éste ya es un "cliente registrado" y podrá iniciar sesión y consultar sus pedidos, datos, facturas y realizar sus pedidos de forma más rápida y ágil.

Como novedad, a partir de esta versión, el sistema creará automáticamente una cuenta de cliente de tipo "no registrado" cada vez que una nueva persona realice un pedido. Así pues, en tu merchant encontrarás clientes "registrados" (y validados) y clientes "no registrados". Solo un cliente "registrado" puede acceder a su cuenta de cliente y/o recuperar su contraseña. Los clientes de tipo "no registrado" son cuentas no activas. 

ℹ️ Todo pedido tiene siempre un cliente asociado.

Tanto para los pedidos a partir de ahora como para todos los pedidos en tu merchant, todo pedido tiene un cliente asociado y éste puede ser "no registrado" o "registrado".

✅ Mejoras y otras funcionalidades derivadas:

• Se pueden visualizar las fichas de los clientes "no registrados" (además de los clientes "registrados").

• Ahora todos los clientes aparecen en la sección de clientes. 

• Se han revisado las estadísticas en la sección de clientes (excepto la estadística de clientes repetitivos).

• Hay un nuevo filtro en la sección de clientes para poder buscar por clientes "registrados" y "no registrados".

• Se han modificado las fichas de pedido y de cliente para introducir el concepto de cliente "no registrado".

• Se han realizado otras mejoras de usabilidad y experiencia de usuario en estas páginas anteriores.

• Se ha contemplado el caso en que se cambia la dirección de correo electrónico de un pedido a través del dashboard. En este caso el sistema asocia/desasocia el usuario al/del pedido.

• Se han aplicado múltiples optimizaciones internas.

Desglose por conceptos de los gastos de envío en dashboard

En la página de un pedido aparece ahora un icono con un interrogante "?" al lado derecho del texto "Gastos de envío" con una explicación y desglose por conceptos sobre cómo se ha realizado el cálculo de los gastos de envío.

💡¿Cómo usar esta nueva funcionalidad?

Para los casos en que los portes de un pedido pueden parecer muy altos o muy bajos, visualizar el desglose de los gastos de envío para ese pedido ayuda a identificar dónde puede haber una configuración incorrecta: en el peso o volumen del producto, en la relación peso/volumen de esa zona de envío, descuentos de portes, etc.

El sistema no usa una zona de envío sin tarifas definidas

A partir de esta versión, al obtener la zona de envío para un pedido, el sistema solo considera aquellas zonas de envío que tengan tarifas definidas.

Hasta ahora, si en el merchant existía una zona de envío sin tarifas definidas, los portes para esa zona eran gratis.

A partir de ahora, además de no considerarlas, el sistema muestra un mensaje de aviso en la sección de zonas de envío con aquellas zonas sin tarifas definidas. Encontrarás más información en "Dashboard > Configuración > Zonas de envío".

Otras mejoras

• En una promoción "3x2, 4x3, 5x3..." no se permite que el campo "producto" quede vacío si se selecciona la opción de "En un producto".

• Optimizaciones en la carga del widget de SeQura en las fichas de los productos.

• Modificaciones internas para eliminar de Google patrones de URLs discontinuados de "outlet" y "descuentos" para seguir optimizando el "crawl budget".

• Empresa de transporte TXT: nuevo campo en la configuración. Se ha añadido el “Prefijo del número de expedición” (Nexped1).