Novedades de la versión 4.105.7

🧩 Productos complementarios para aumentar tus ventas

Además de poder configurar los productos relacionados a un producto, a partir de esta versión hemos incorporado un nuevo campo para que puedas indicar los productos complementarios del producto. Esta nueva opción te permitirá optimizar tus estrategias de venta cruzada (cross-sell) y de venta de productos superiores (upsell) para aumentar el valor del ticket medio.

Podrás editar tus productos complementarios desde la página de edición de los productos y también a través de importación. También los podrás exportar desde Cuadro de mandos > Consultar productos.

¿Dónde se mostrarán los productos complementarios?

• En ficha del producto, aparecerán tras los relacionados.
• En el popup de añadido al carrito, en el caso que lo tengas activado en tu tienda. 
• En la página de la cesta, donde aparecerán los complementarios de todos los productos de la cesta.

Además, también hemos optimizado algunos textos relacionados para mejorar la experiencia del cliente al ver estos productos en las distintas franjas a lo largo del proceso de compra.

🧠 Usa los productos complementarios para tus estrategias cross-sell

Si vendes móviles, puedes sugerir accesorios como fundas protectoras o cargadores. Con esta configuración no solo mejorarás la experiencia del cliente sinó que también podrás incrementar tus ventas.

🧠 Usa los productos relacionados para tus estrategias de Upsell

El campo de productos relacionados sigue disponible y se ha optimizado para mejorar tus estrategias de Upsell. Puedes seguir utilizándolo como hasta ahora o aprovechar esta optimización para agregar versiones mejoradas o alternativas al producto actual, como un modelo superior. Esta mejora te permitirá aprovechar aún más las oportunidades de aumentar el valor de cada venta.

💡 Revisa las explicaciones, prueba y experimenta

Encontrarás explicaciones y ejemplos en la edición de los campos. Prueba con varias configuraciones y analiza los resultados para encontrar la más óptima. Recuerda que con esta acción se mejora la experiencia del cliente, además de aumentar potencialmente el ticket medio en tu tienda. 

🚚 Plazo de entrega visible también en la ficha de Packs

En OpenTiendas puedes crear productos simples, múltiples, servicios y packs de productos.

A partir de esta versión, en la ficha de los packs también se mostrará su plazo de entrega, tal y como ya aparece en el resto de tipos de producto. Con este cambio se mejora la transparencia y experiencia de compra de los packs. 

🧠 El plazo de entrega de un pack...

Recuerda que el plazo de entrega de un pack es el plazo de entrega máximo de entre todos los productos del pack. Al entrar en la ficha de un pack con variedades a elegir, se mostrará el plazo mínimo posible hasta que el cliente selecciona la variedad. En ese momento, se actualizará el plazo en la ficha. 

🚚 Registro del tipo de servicio de transporte usado

Para facilitar el seguimiento y gestión de los envíos de los pedidos, ahora OpenTiendas se guardará el tipo de servicio de la empresa de transporte utilizado al enviar un albarán.

Podrás consultar esta información en la sección de albaranes en la ficha de tus pedidos. Para los albaranes enviados con conexión a partir de ahora, al pasar por encima de la empresa de transporte con la que se ha enviado el albarán aparecerá el servicio usado.

📁 Nueva sección para gestionar "Imágenes y Documentos"

Hemos creado la nueva sección Imágenes y Documentos accesible desde configuración > tienda. En esta sección podrás subir y gestionar tus documentos como formularios, catálogos, etc. así como imágenes para el diseño de tu web. 

En esta sección podrás:

• Añadir imágenes y documentos que necesites usar en tus editores de texto o para el diseño de la web. 
• Buscar y filtrar los ficheros de esta sección.
• Visualizar y obtener las urls para usar los documentos en tus diseños, editores de texto, etc.
  

🧠 Características de la nueva sección

El sistema permite múltiples formatos para imágenes y documentos (JPEG, PNG, WEBP, GIF, DOCX, DOC, PDF, XLS, XLSX, ODS, etc.). Recuerda subir imágenes optimizadas para el uso que se les dará en el sitio. En la plataforma encontrarás más información sobre estos formatos.

💡 Novedad en la gestión de archivos adjuntos en banners

Hemos simplificado el uso de los banners eliminando sus archivos adjuntos. Ahora, si deseas que un banner enlace a un archivo, simplemente sube el fichero en la nueva sección y añade el enlace correspondiente en el banner. Durante las próximas semanas revisaremos los distintos casos para migrar los adjuntos de los banners afectados a la nueva sección, revisando y actualizando las URLs de los propios banners, en los editores de texto y CSS.

➕ Más mejoras

• En la página de una categoría, ahora los productos marcados como novedad aparecen primero en la ordenación de productos más nuevos.
• Mejoras en infraestructura: mejoras en la configuración de la red interna, ampliación y preparación de nuevas máquinas cloud para la infraestructura.
• Mejora de la velocidad en la descarga de los recursos necesarios en la parte pública de las tiendas, reduciendo llamadas y tamaño de los ficheros. 
• Optimizaciones de los algoritmos en las capas de caché para aumentar el hit ratio de las páginas cacheadas. 
• Ajustes internos para los envíos internacionales en la puesta en marcha de la integración con la empresa de transporte FedEx.
• Otras mejoras.