Novedades en las tiendas online OpenTiendas: versión 4.109.1

📩 Nueva opción para enviar tus clientes e histórico de pedidos a Klaviyo

Seguimos mejorando la integración con Klaviyo para facilitarte una gestión más completa de tus datos.
Ahora, además de registrar la actividad en tiempo real, puedes también enviar el histórico de clientes y el histórico de pedidos de tu tienda.

¿Qué mejoras encontrarás en la integración con Klaviyo?

✔ Enviar histórico de clientes: Exporta todos tus clientes activos a Klaviyo.
✔ Enviar histórico de pedidos: Envía los pedidos realizados en los últimos meses. Puedes seleccionar el rango de entre 1 y 36 meses.
✔ Explicaciones actualizadas: Hemos actualizado los mensajes y popups para incluir estas nuevas funcionalidades.
✔ Confirmaciones y estados visibles: Verás resúmenes, mensajes de confirmación y el progreso de cada envío.

👌 Consulta las explicaciones de la página

Encontrarás estas opciones y más información en Configuración → Marketing → Klaviyo.
Si necesitas segmentar clientes y enviar comunicaciones más personalizadas según su comportamiento, Klaviyo te permite automatizar estos procesos con opciones avanzadas.

⚡️ Nueva infraestructura de imágenes: más grandes, más rápidas y con mejor calidad (segunda parte)

En la anterior actualización renovamos por completo la forma en que se procesan y muestran las imágenes en OpenTiendas, logrando tiendas más rápidas, imágenes más nítidas y compatibilidad con formatos modernos como WebP.
En esa primera fase, la mejora se aplicó a las imágenes de productos y banners.

Ahora, en esta segunda fase, la mayoría de las imágenes de tu tienda ya se sirve a través de esta nueva infraestructura.

¿Qué mejoras supone?

✔ Mayor velocidad de carga en todas las secciones de tu tienda
✔ Reducción del peso de las páginas para mejorar la experiencia de usuario y el posicionamiento SEO
✔ Compatibilidad automática con el formato WebP en navegadores modernos

👌 ¿Dónde se aplica esta mejora ahora?

A partir de esta versión, las mejoras se extienden a la mayoría de los elementos visuales de tu tienda, incluyendo imágenes de categorías, contenidos y más.

🤖 Entrenamiento del asistente IA en tu backoffice

Realizamos revisiones y mejoras diarias en nuestro asistente inteligente para hacerlo cada vez más preciso y útil.
Cada día incorporamos nuevas preguntas, afinamos respuestas y ajustamos los procesos internos gracias al feedback que recibimos.

👉 ¿Todavía no has probado el asistente?
Puedes acceder a él directamente desde el menú lateral de tu backoffice (parte inferior). Solo tienes que hacer clic para empezar a preguntar.

Cada vez que uses el asistente, recuerda valorar la respuesta con un 👍 o 👎.
¡Tu opinión es clave para seguir mejorando!

Más mejoras

• En el email de confirmación de compra para la tienda, hemos añadido el email del cliente en el bloque de entrega.
• Se han revisado los procesos que conectan con servicios externos (empresas de transporte, importaciones automáticas, etc.) y añadido un mejor control del tiempo de espera para evitar que afecten al rendimiento de la tienda.
• Actualización de la URL de seguimiento en los envíos con GLS para adaptarse a los nuevos requisitos para el uso de este servicio.
• Se ha retirado la opción de exportar precios desde el menú del backoffice. Para exportar precios, utiliza la opción de buscar productos y luego exportar.
• La opción borrar_precio_es en las importaciones ahora también borra los precios en el idioma principal de la tienda, excepto el precio base.
• Mejoras en el feedback de errores durante las importaciones de pedidos y clientes al migrar tiendas desde otros sistemas a OpenTiendas.
• Añadidas nuevas listas de SPAM en la capa firewall de la aplicación para una mayor protección frente al tráfico malicioso.