Novedades en las tiendas online OpenTiendas: versión 4.109.2
13/05/2025🤖 Asistente IA en constante evolución: más inteligente, más útil
Seguimos mejorando nuestro asistente inteligente para ayudarte a resolver dudas más rápido y con mayor precisión dentro del backoffice de tu tienda.
¿Qué hay de nuevo?
✔ Más preguntas cargadas: Hemos ampliado la base de conocimientos del asistente con nuevas preguntas frecuentes y casos de uso reales.
✔ Mejor entrenamiento del modelo: Ajustamos continuamente las respuestas y añadimos más contexto para una mejor comprensión de cada consulta.
✔ Modelos más avanzados: Integramos nuevas versiones del modelo de lenguaje para ofrecer respuestas más completas y naturales.
✔ Mejora en la interpretación de preguntas: El asistente ahora entiende mejor lo que estás preguntando, incluso si lo haces con diferentes palabras o estructuras.
✔ Mejor organización de la información: El asistente ahora prioriza mejor la información de la que dispone para dar unas mejoras respuestas.
👉 ¿Todavía no lo usas?Accede al asistente desde el menú lateral del backoffice, en la parte inferior. Haz clic y empieza a preguntar lo que necesites.
Cada vez que lo uses, no olvides calificar la respuesta con un 👍 o 👎.
¡Tu opinión nos ayuda a seguir mejorándolo.
📊 Mejor compatibilidad multicanal para tus eventos y conversiones
OpenTiendas envía eventos a Google Analytics y también eventos de remarketing y conversiones para Google Ads, si así lo tienes configurado en tu backoffice.
Ahora hemos actualizado la estructura de estos datos para alinearnos con los estándares más recientes, lo que mejora la compatibilidad no solo con Google Ads y GA4, sino también con otras plataformas como TikTok Ads.
¿Qué significa esto para tu tienda?
✔ Mayor compatibilidad con plataformas publicitarias modernas como TikTok Ads, además de Google Ads y Google Analytics.
✔ Datos mejor organizados y adaptados al nuevo formato de GA4.
✔ Seguimiento más preciso del comportamiento del cliente: vistas de producto, añadidos al carrito, compras y más.
✔ Podrás realizar campañas más avanzadas y efectivas en distintos canales.
✔ Sin afectar tu configuración actual: tus campañas de Google Ads seguirán funcionando como siempre.
📝 Más control sobre las entradas del blog en tus categorías
En OpenTiendas puedes crear entradas de blog y relacionarlas con categorías. Esto permite que, en las páginas de categoría, se muestren enlaces hacia las entradas de blog relacionadas. Ahora puedes decidir si quieres mostrar estas entradas… ¡y cuántas!
Hasta ahora, siempre se mostraban 3 por defecto, sin posibilidad de configuración. Con esta mejora, tú eliges.
✔ Nueva opción disponible en Configuración → Tienda → Productos, categorías y listados → Categorías, filtros y listados
✔ Elige entre 0 y 10 entradas relacionadas.
✔ Selecciona “0” si no quieres mostrar ninguna. Ideal si usas poco el blog o prefieres destacar otros contenidos.
✔ Valor predeterminado: 3 entradas.
✔ Por motivos de caché, los cambios podrían tardar unos minutos en aplicarse.
👌 Más flexibilidad en la configuración del blogEsta opción te da más flexibilidad para adaptar la experiencia de navegación según el uso real que haces del blog.
🖼 Mejora en la calidad de las imágenes de slides en pantallas retina
Hemos mejorado la forma en que se cargan y muestran las imágenes de los slides (slideshows) en tu tienda, especialmente en dispositivos con pantallas de alta resolución (retina).
¿Qué cambia a partir de ahora?
✔ Imágenes más nítidas y definidas en móviles y portátiles con pantallas retina.
✔ Mejor experiencia visual para tus clientes sin que tengas que hacer ningún ajuste.
✔ Se mantienen los tiempos de carga optimizados, minimizando la afectación al rendimiento.
👌 Mejora automáticaComo siempre, esta mejora es automática. Solo asegúrate de subir imágenes de buena calidad para aprovecharla al máximo.
📦 Cancelación de albaranes y pedidos en backoffice: ahora con avisos más claros
Hemos mejorado los mensajes que aparecen en el backoffice al cancelar un albarán o un pedido con envíos ya realizados o facturas generadas:
✔ Mensajes más descriptivos y fáciles de entender.
✔ Nuevos avisos sobre albaranes ya notificados a la empresa de transporte.
✔ Estos cambios aplican tanto al cancelar directamente un albarán como al cancelar un pedido (desde la ficha o el listado).
✔ También aplicamos estos mismos mensajes mejorados al cancelar albaranes desde la sección de logística.
💸 Nueva confirmación al marcar un pedido como reembolsado
Con esta mejora, al hacer clic en el icono de reembolso desde el listado de pedidos o desde la ficha de un pedido en el backoffice, ahora se muestra un popup para confirmar la acción junto con un mensaje descriptivo de lo que hace esta acción.
Recuerda que la acción de "Marcar como reembolsado" solo actualiza el estado del pedido en tu tienda.
El reembolso real debe hacerse manualmente, según el método de pago del cliente.
Esta mejora forma parte de nuestro compromiso continuo por hacer cada día más clara y segura la gestión diaria de tu tienda.
🛒 Añadir productos a un pedido: precio según el origen del pedido
En OpenTiendas puedes vender en todo el mundo y definir precios distintos.
A partir de ahora, cuando añadas manualmente un producto desde la ficha de un pedido, se aplicará automáticamente el precio que correspondería al cliente según su mercado de origen. Antes, el sistema usaba el precio por defecto y este se tenía que cambiar manualmente.
✔ Mejora la coherencia en la gestión de precios internacionales.
✔ Sin necesidad de ajustes: esta mejora se aplica de forma automática.
🚚 Plazo de entrega sin marca: mejora en la lógica por defecto
Hasta ahora, si un producto no tenía stock y no pertenecía a ninguna marca con plazo definido, se aplicaba automáticamente un plazo de entrega de +30 días.
Este comportamiento por defecto se ha eliminado. Ahora, si quieres establecer un plazo para productos sin stock, deberás asignarles una marca con plazo definido, como ya se explica en los popups informativos.
📦 Envíos con CTT: ahora también se envían las observaciones del pedido
Entre las muchas empresas de transporte con las que OpenTiendas tiene integración directa, se encuentra CTT.
A partir de ahora, las observaciones que el cliente haya añadido al pedido se incluirán automáticamente en la información enviada a CTT al generar el envío desde tu tienda.
✔ Esto permite que las obsrevaciones del pedido pueda aparecer también en la etiqueta generada por la empresa de transporte.