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Novedades de la versión 4.93.2

27/12/2021

Mejoras en "pedidos por teléfono": añadir comentario para el cliente

A partir de esta versión, además de poder crear pedidos para un cliente de forma rápida directamente a través de backoffice, también podrás añadir un mensaje para el cliente al crear este pedido desde backoffice.Esto es especialmente útil para clarificar que el pedido se ha preparado especialmente para un cliente en concreto y reforzar la intención de compra en pedidos que requieren un alto conocimiento de los productos.

Por ejemplo: "Hola juan, Con estos productos podrás montar las vallas de ocultación para tu jardín de 12m x 31m. El material de las vallas es el ideal para el clima en la zona de Madrid. Te adjunto un enlace donde podrás descargar la guía de instalación así como unos consejos de mantenimiento. Saludos,"

  • Puedes añadir el mensaje a través de la caja "Mensaje para el cliente" al crear el pedido desde el dashboard.
  • Este mensaje puede contener negritas, enlaces, saltos de línea...
  • El cliente verá este mensaje cuando realice el pago, en el e-mail para finalizar el pedido, en la vista del pedido en su menú privado...
  • Por tu parte podrás ver este mensaje en la vista del pedido en dashboard.

Para cualquier duda de cómo usar esta nueva herramienta puedes ponerte en contacto con tu asesor en OpenTiendas.

Otras mejoras en "pedidos por teléfono"

Ahora, al hacer clic en "Pagar más tarde" el sistema te redirige directamente al pedido donde podrás enviar el enlace a pagar al cliente.

Compartir por e-mail el enlace para pagar

En vista de un pedido en dashboard, se ha añadido la opción de que OpenTienas envíe directamente un correo electrónico con el enlace a pagar para que el usuario realice el pago del pedido. Se ha cambiado el botón de "enlace a pagar importe pendiente" por "Enlace finalizar el pago del pedido".Al hacer clic en este nuevo botón ahora aparece un desplegable con las opciones "Ir a la página", "copiar enlace", "enviar email".

Otras mejoras de esta versión

  • Ahora es posible ordenar los productos en categorías con muchos productos; Puedes marcar cualquier producto dentro de una categoría y seleccionar la opción de "Enviar al principio de la categoría".
  • Las importaciones ahora aceptan el formato "dd/mm/aa" además del formato "dd/mm/aaaa" para los campos de tipo fecha. Si se especifica un año como "01", esto se importa como "2001".
  • Múltiples mejoras internas y adaptaciones para la nueva funcionalidad de "Reorder". Esta nueva funcionalidad es un sistema automático inteligente para potenciar la repetición de pedidos en base a las preferencias obtenidas de cada cliente. Estará disponible en las próximas mejoras de la plataforma.