Novedades > 4.98

Novedades de la versión 4.98

26/09/2022

Servicios adicionales
(Instalación del producto, extensión de garantía y envolver para regalo)

Esta nueva versión de OpenTiendas incluye el nuevo módulo de "Servicios Adicionales". Ahora, junto a la venta de un producto podrás ofrecer a tus clientes la contratación de servicios adicionales como su instalación, una extensión de garantía o envolverlo para regalo. Esto te permitirá poder incrementar las ventas y el importe medio de tus pedidos.

En la sección "catálogo" en Dashboard encontrarás la nueva opción "Servicios adicionales". Desde esta página podrás activar los servicios y configurar las opciones disponibles para cada servicio.

Un servicio adicional puede tener múltiples opciones configuradas. A modo de ejemplo, el servicio adicional "Extensión de garantía" puede tener las opciones "+3 años de garantía" y "+5 años de garantía"; o el servicio adicional "instalación del producto" puede tener las opciones de "Instalación de aire acondicionado tipo Split 1x1" o "Instalación de la nevera y su puesta en marcha".

Un producto puede tener múltiples opciones disponibles de distintos servicios adicionales. Es decir, en un mismo producto se pueden ofrecer opciones del servicio "extensión de garantía" y también otros servicios como por ejemplo de "Servicios de instalación". En cualquier caso, el usuario solo podrá seleccionar como máximo una opción dentro de un mismo servicio. Es decir, para el servicio de "extensión de garantía" no podrá seleccionar que desea una "extensión de garantía de 5 años" y también una de "3 años" a la vez.

Para cada opción de servicio podrás configurar:

  • El nombre y los detalles de lo que incluye.
  • La referencia y su identificador interno.
  • El precio: fijo o distinto para cada zona.
  • A qué productos se ofrece el servicio: productos de una marca, categorías, de una selección o bien productos concretos.

Las opciones de servicio pueden estar disponibles solamente en productos simples y productos múltiples. En caso de estar disponible en un producto múltiple, todas sus variedades tendrán esa opción de servicio disponible.

Si en un producto están disponibles alguna o algunas opciones de servicio, éstas aparecen en la ficha del producto (solo en productos simples) y en la cesta (en todos los casos).
Desde estas dos páginas, el usuario podrá añadir o quitar las opciones de servicio que desee.

Cuando el usuario contrata un servicio adicional, la opción contratada aparece en: la ficha del pedido, los distintos emails de confirmación de pedido, etc.

En el apartado "Ventas por meses" en la sección de "Cuadro de mandos" en Dashboard encontrarás una nueva columna con el importe total de todos los servicios vendidos cada mes.