Novedades de la versión 4.99

Integración con Google Analytics 4

Tu tienda está completamente integrada con la nueva versión de Google Analytics: Google Analytics 4 (GA4).
Tanto las visualizaciones de tu tienda como los otros eventos que OpenTiendas envía automáticamente a Google Analytics se registran en GA4 y en la versión anterior, Universal Analytics.

Para obtener el acceso y consultar estas estadísticas en GA4, ponte en contacto con tu asesor en OpenTiendas.

Calculadora de m² en los productos

A partir de esta versión, puedes activar una calculadora de metros cuadrados en "configuración > tienda" en dashboard.
Con esta opción activa, aparecerá un nuevo campo al lado del de cantidad en la ficha de los productos con la "cantidad en el producto" especificada en m².
De esta forma, el cliente puede comprar un producto también a partir de los metros cuadrados que necesita.

Esta funcionalidad es especialmente útil para productos tipo azulejos, baldosas, lonas, etc.
El usuario podrá ahora indicar que desea cubrir 8 metros cuadrados y el sistema le indicará la cantidad de unidades (paquetes de baldosas) que necesita.

Este nuevo campo sólo aparecerá para productos simples o múltiples con presentación de sus variedades en desplegables.

Nueva herramienta de segmentación de clientes y análisis RFM

El análisis RFM consiste en segmentar a los clientes en tres grandes ejes, en base a su comportamiento:

• Regency o R es el tiempo desde la última compra.
• Frequency o F es la frecuencia entre pedidos de un cliente.
• Monetary o M es el importe de los pedidos.

Se trata de segmentar en grupos cada uno de estos ejes para después realizar acciones específicas creando grupos para diferentes valores de R, F y M.

Conocer el cliente, sus flujos de interacción con el ecommerce es tan importante como detectar la relación que tiene con el más mínimo cambio, ya sean políticas comerciales, diseño web o cualquier otro aspecto.

La automatización del análisis y la auditoría permiten que los sistemas que manejan la interacción con el usuario puedan adaptarse en tiempo real a los cambios, de forma que se pueda aprovechar al máximo las dinámicas del mercado.

Los algoritmos de OpenTiendas usan segmentaciones en tiempo real para adaptar la interacción, desde emailings desde automarketing hasta ordenación de productos o la gestión de pujas en tiempo real en Google Shopping.

Desde esta versión, esta información está disponible también en el "cuadro de mandos > análisis RFM" en el backoffice. Con esta nueva página es posible entender mejor al usuario y poder contrastar la mejora de los diferentes índices.

Puedes leer más información sobre esta técnica de segmentación del comportamiento aquí: https://www.opentiendas.com/blog/que-es-el-analisis-rfm-en-comercio-electronico

Otras mejoras

• En la página de opiniones de clientes, ahora también aparecen los comentarios realizados sobre los productos para aumentar el "social proof" de tu tienda.
• Posibilidad de configurar el interés de venta por selecciones en la página para la Optimización de campañas en Google Merchant.
• Los productos tipo pack también tienen ahora los campos de optimización SEO en su edición: Nombre largo, meta title, ...
• Cambio de la palabra "Ciudad" por "población" en el proceso de compra.
• Varias mejoras en explicaciones en dashboard.
• Otras mejoras menores.