Mejoras UX en los procesos de "Consultar estado de pedido" y "Descargar factura" para usuarios anónimos
Hemos realizado mejoras de experiencia de usuario añadiendo mensajes explicativos en las acciones de "Descargar factura" y "consultar el estado de tu pedido", situadas en el pie de página.
Hemos realizado mejoras de experiencia de usuario añadiendo mensajes explicativos en las acciones de “Descargar factura” y “consultar el estado de tu pedido”, situadas en el pie de página.
Antes de la realización de esta mejora, cuando un usuario anónimo (que no ha iniciado sesión en el Merchant) quería consultar el estado de su pedido o bien descargar la factura, este acababa en la página para iniciar sesión sin ninguna expliación. Ahora, con los nuevos textos, el cliente puede entender mejor qué pasos debe seguir.