Facturas de abono disponibles con la facturación automática

Tras la introducción de los pedidos v2.0, ahora, si usas la facturación automática de OpenTiendas, el sistema genera también de forma automática las facturas de abono. Las nuevas facturas de abono se generan al marcar como completada una devolución.

¿Cómo funcionan las facturas de abono?

• Una devolución puede generar una o varias facturas de abono, según las facturas de venta emitidas.
• Cada factura de abono hace referencia a la factura de venta correspondiente (ordinaria o simplificada), rectificando su importe debido a la devolución.
• La factura de abono hará referencia a la factura venta ordinaria o, en caso de no exisitir, a la simplificada.
• Los datos del cliente usados son los de la factura de venta correspondiente, o los de su última rectificativa por cambio de datos si la hubiera.
• Las facturas de abono se envían por correo electrónico automáticamente si en
  Configuración > Facturación e impuestos > Configuración de la facturación está activada la opción Enviar email al cliente con una copia de la factura del pedido.
• Se muestran también en la caja de Facturas y en la sección Devoluciones dentro de la ficha del pedido.
• Desde una factura de abono podrás crear, si es necesario, una factura rectificativa para corregir los datos del cliente.

Configuración de las facturas de abono

En Configuración > Facturación e impuestos > Configuración de la facturación, encontrarás una nueva sección “Facturas de abono”, donde podrás definir:

• Serie global por defecto.
• Número secuencial inicial.
• Sufijo para la numeración (opcional).
• Si usas series específicas por país, ahora también puedes configurarlas para las facturas de abono.

Formato de las facturas de abono

• Muestran totales en negativo.

• Indican claramente que son una Factura de abono, e incluyen una referencia a la factura de venta:
  “Esta factura rectifica la factura nº 25-FV-000008 emitida el 20/10/2025 por devoluciones.”

• Si necesitas cambiar los datos de una factura de abono, puedes generar una factura rectificativa. En este caso, se usará la serie de las facturas rectificativas y el documento indicará que sustituye a la factura de abono correspondiente.

👌Ten en cuenta que…

Las facturas de abono se generarán automáticamente solo si la devolución se ha creado tras esta actualización y el pedido tiene una factura de venta generada por OpenTiendas.