Novedades de 2025
28 versiones y 117 novedades.
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Mejoras en la selección de la categoría principal de un producto
OpenTiendas permite que un producto esté en múltiples categorías para que el usuario pueda encontrar el producto a través de múltiples caminos, esto est útil para cubrir diferentes casos de uso de los productos.
Mejora de la experiencia en las opciones de Google dentro del backoffice
OpenTiendas cuenta con integraciones de serie con Google Ads, Google Merchant, Google Analytics y más. Esta actualización mejora cómo se presentan y configuran dentro del backoffice.
Cambios en el texto "Envío inmediato" mostrados en los productos: En los productos configurados como “solo recogida en tienda”, el literal pasa a ser simplemente “En stock”, tanto en listados como en la ficha del producto, evitando confusiones para el cliente.
Critical Rendering Path (CRP) automático también para los packs: OpenTiendas dispone de un CRP automático. A partir de esta versión también se aplica a las páginas de packs, mejorando significativa su rendimiento y tiempos de carga en Google PageSpeed.
Días festivos nacionales 2026: Se han añadido los días festivos nacionales para 2026, recuerda que puedes gesiontar los días festivos desde configuración > logística > festividades.
Mejoras en la exportación de productos: Añadir también el campo "info_categories" al exportar todos los campos; Ahora es posible seleccionar todos los campos y solo exportarlos para un solo idioma.
Programar la activación de Veri*factu
Verifactu ya está disponible desde la versión 4.113. Ahora, además, puedes decidir exactamente a partir de qué fecha quieres que tu tienda empiece a emitir facturas en modo Verifactu.
Forzar la emisión de facturas en estado de error
Si una factura queda en estado de error (por ejemplo por problemas en la conectividad con el servicio Verifactu de la AEAT) y bloquea la cola de emisión, ahora puedes resolverlo con la nueva opción de "Forzar emisión"…
La exportación de productos en "Catálogo > Buscar productos" ahora incluye más información útil para trabajar con precios, ofertas y actualizaciones masivas: - La marca aparece ahora en todas las líneas (P, M y V), facilitando actualizaciones de precio basadas en marcas. - Se incorpora un nuevo campo info_categorías con las categorías a las que pertenece la línea (P, M y V)
Al repetir un pedido desde el backoffice, además de conservar los productos originales, ahora también se mantienen los servicios adicionales del pedido, siempre que sigan existiendo en la tienda. El mensaje de confirmación al repetir un pedido también se ha actualizado para reflejar este comportamiento.
Descarga masiva de facturas en un único archivo
Ahora es posible descargar las facturas filtradas desde la página de facturas en un solo archivo comprimido (.zip).
Mejoras en la gestión de la caché de imágenes. Cuando se cambia una imagen se vacía la caché de todas las versiones de esa imagen relacionadas de forma más rápida y completa para que siempre se muestre la versión más reciente en todos los dispositivos.
Actualización del motor de la plataforma. Se ha actualizado el núcleo y varios paquetes a sus últimas versiones, incorporando mejoras en seguridad y estabilidad.
Chatbot actualizado con contenido más reciente. Se ha entrenado el chatbot con las últimas novedades de la plataforma relacionadas con Verifactu y nuevas preguntas frecuentes y respuestas revisadas por nuestros equipos.
Correcciones menores en la edición de los pedidos en el backoffice. En algunos casos concretos ciertos campos del formulario de direcciones no se guardaban bien al editarlos. Por otra parte, cuando un producto aparecía tanto como compra como regalo en un pedido, podían surgir errores al editarlo. Ambos puntos han quedado solucionados.
Precio de las muestras de producto configurable por idioma
Desde hace algunas versiones, OpenTiendas permite ofrecer muestras de tus productos (baldosas, encimeras, tejidos, maderas, acabados…) para que tus clientes comprueben el material y acabado antes de comprar.
Servicios Adicionales visibles durante la preparación de mercancía
Ahora los servicios adicionales de los productos también se indican en los listados “Mercancía preparando” y “Mercancía no preparada”.
Los pedidos devueltos completamente ahora aparecen en el área privada del cliente, permitiendo a tus clientes consultar su información y acceder a sus facturas igual que con cualquier otro pedido.
Nuevos motivos de devolución y revisión de los textos existentes para mejorar la claridad en la gestión posventa.
Se bloquea la eliminación de categorías que aún contienen productos para evitar inconsistencias en el catálogo.
Otras mejoras y resolución de errores menores en el dashboard y en distintas secciones de la plataforma.
Esta versión incluye diversas correcciones de bugs y pequeñas mejoras internas orientadas a incrementar la estabilidad y la consistencia general del sistema. No se introducen cambios funcionales relevantes ni afectan a los flujos habituales de trabajo.
Autorización para enviar tus facturas a VERI*FACTU
OpenTiendas incorpora un nuevo apartado dentro del módulo de facturación automática dedicado a VERI*FACTU, el sistema oficial de la Agencia Tributaria (AEAT) para la envío de las facturas.
Facturas de abono disponibles con la facturación automática
Tras la introducción de los pedidos v2.0, ahora, si usas la facturación automática de OpenTiendas, el sistema genera también de forma automática las facturas de abono.
Nuevo panel de facturas en el backoffice
Nueva página de facturas en el backoffice para poder buscar las facturas desde un solo lugar.
Fecha de emisión en facturas subidas manualmente
Ahora puedes indicar la fecha de emisión al subir una factura manualmente desde la ficha del pedido.
Renovación del certificado de conexión QZTray, usado en la impresión de etiquetas de envío.
Ajustes y optimizaciones tras el paso a producción de los pedidos v2.0.
Actualización del chatbot, con nuevo entrenamiento y más información sobre los pedidos v2.0.
Al eliminar una devolución, el sistema crea una anotación en historial del pedido. Actualización de infraestructura con los últimos parches de seguridad y estabilidad.
Desglose de descuentos aplicados en la ficha del pedido
Hemos añadido una nueva opción para consultar el detalle de los descuentos aplicados directamente desde la ficha del pedido. Antes de Pedidos 2.0, esta información estaba disponible al editar el pedido.
Los pedidos con packs no se detectaban como devueltos completamente: Cuando un pedido incluía packs y se devolvía por completo, el sistema no lo marcaba como “Devuelto completamente”.
Reproducir vídeos de YouTube en la ficha de producto: Se ha detectado que al reproducir algunos vídeo de YouTube desde la ficha de producto aparecía un error de YouTube.
Actualización automática de los estados al gestionar devoluciones: Cuando una devolución se marcaba como “gestionada”, los estados del pedido no se actualizaban automáticamente.
Stripe / Klarna: corrección al procesar pagos con dirección de envío: En algunos pagos realizados con Klarna a través de Stripe, el proceso de conexión con Stripe requería más información de la dirección de envío y esto impedía continuar con el proceso de pago con este método.
Mejoras de accesibilidad digital – Actualización octubre 2025
En OpenTiendas seguimos avanzando en la adecuación a la normativa europea de accesibilidad digital (EAA 2025).
Esta versión también incorpora mejoras en el backoffice y en otras partes de la plataforma. Cambios destacados: ✔ Mejoras UX/UI en opción "Repetir pedido" Nuevo popup explicativo al repetir pedido en la ficha de pedido, más claro y transparente sobre lo que hará la acción. Además, el historial del nuevo pedido ahora incluye también el origen (antes solo se anotaba en el original). ✔ Nuevo popup de confirmación al marcar manualmente un pedido como Pagado Ahora, al marcar un pedido manualmente como pagado un pedido desde listado o ficha, el sistema mostrará un popup para confirmar la acción, informando de lo que hará el sistema al aceptar. ✔ Inputs de precio más anchos en edición de producto Ahora los precios se muestran 2 por fila y con mayor ancho/margen para mejorar la edición en pantallas pequeñas; aplica a productos y combinaciones. ✔ Actualización del motor de la plataforma Se ha actualizado el núcleo y varios paquetes a sus últimas versiones, incorporando mejoras clave en seguridad y estabilidad. ✔ Chatbot con más conocimiento Actualización del chatbot con una base de conocimiento ampliada, ofreciendo respuestas más completas y útiles en el panel de administración. ✔ Otras mejoras y correcciones menores
Disponibilidad de productos: nueva opción solo para recogida en tienda
Para cada producto, OpenTiendas permite configurar su disponibilidad: compra online o solo en tienda física, y si admite recogida en tienda.
Recalcula automáticamente los gastos de envío al editar pedidos
Nueva opción para poder recalcular automáticamente los gastos de envío al editar un pedido.
Mejoras de accesibilidad digital – Actualización septiembre 2025
En OpenTiendas seguimos avanzando en la adecuación a la normativa europea de accesibilidad digital (EAA 2025).
Esta versión también incorpora mejoras en el backoffice y en otras partes de la plataforma. Cambios destacados: ✔ Mejoras en impresión del pedido con datos internos Al imprimir un pedido con datos internos ahora aparecen también la previsión de entrega inicial y la previsión de entrega. También se han realizado ajustes para mejorar la posición del texto “Datos internos”. ✔ Búsquedas sin distinguir mayúsculas/minúsculas Se busca ahora sin distinguir mayúsculas de minúsculas en los siguientes casos: buscar promociones al crear un envío promocional o al buscar en pedidos; también al buscar productos por referencia en el catálogo. ✔ Otras mejoras y correcciones menores
Mejoras de accesibilidad digital – Actualización agosto 2025
Seguimos avanzando en la adecuación de OpenTiendas a la normativa europea de accesibilidad digital (EAA). Nuestro objetivo es que todas las tiendas cumplan con los estándares WCAG 2.
Esta versión también incorpora más mejoras en backoffice y otras partes de la plataforma. Cambios destacados: ✔ Sección de clientes en el backoffice más rápida Hemos añadido la columna “Registrado”, que indica si el cliente tiene cuenta creada o no. Los nombres de clientes no registrados no se muestran, sus datos deben consultarse a través de los pedidos. También, se han realizado mejoras internas y optimizaciones y ahora la página carga más rápido. rápido. ✔ Unificación del comportamiento de la opción "Mejor precio" en desktop y mobile La pestaña de "Mejor precio", que se puede activar desde "configuración > tienda > productos, categorías y listados", ahora tiene el mismo comportamiento en pantallas de ordenador que en pantallas móviles, simplificando la experiencia de usuario. ✔ Otras mejoras y corrección de bugs menores
Mejoras de accesibilidad digital – Actualización finales de julio 2025
Seguimos avanzando en la adecuación de OpenTiendas a la normativa europea de accesibilidad digital (EAA). Nuestro objetivo es que todas las tiendas cumplan con los estándares WCAG 2.
Personalización del Trusted Badge de Trusted Shops
OpenTiendas está integrado con Trusted Shops, y ahora además puedes personalizar el TrustBadge directamente desde la plataforma.
Facturas rectificativas por cambio de datos fiscales
Al usar la facturación automática de OpenTiendas ahora también es posible generar facturas rectificativas cuando se modifican datos fiscales del cliente o de la tienda en pedidos ya facturados.
Nueva caja “Datos fiscales de empresa” en facturación automática
Seguimos trabajando para adaptar el sistema de facturación automática de OpenTiendas al nuevo estándar Veri*factu, requerido por la normativa de facturación electrónica y la ley antifraude.
API: Nuevos campos en el endpoint "store" con información de la tienda
Seguimos ampliando las posibilidades de la API de OpenTiendas para facilitar integraciones más flexibles. En esta versión, se han añadido nuevos campos en el endpoint the "store".
Nuevos endpoints de la API: Opiniones y valoraciones
Seguimos ampliando las posibilidades de la API de OpenTiendas para facilitar integraciones más flexibles.
Mejoras de accesibilidad digital – Actualización julio 2025
Seguimos avanzando en la adecuación de OpenTiendas a la normativa europea de accesibilidad digital (EAA). Nuestro objetivo es que todas las tiendas cumplan con los estándares WCAG 2.
Mejoras en facturación automática
Seguimos trabajando para adaptar el sistema de facturación automática de OpenTiendas al nuevo estándar Veri*factu, requerido por la normativa de facturación electrónica y la ley antifraude.
Importe mínimo de pedido para las tarifas personalizadas
Ahora es posible establecer un importe de pedido mínimo para cada una de tus tarifas personalizadas.
Compatibilidad de la facturación automática con VeriFactu
La facturación automática de OpenTiendas será compatible con el sistema Veri*factu, en cumplimiento con la nueva normativa de facturación electrónica y ley antifraude.
Nuevos endpoints de la API: proveedores, marcas y categorías
Seguimos ampliando las funcionalidades de la API de OpenTiendas. En esta versión destacamos: Posibilidad de editar los permisos por clave API desde el panel de administración; Primeros endpoints CRUD completos para…
Nota sobre accesibilidad digital (EAA) – Actualización junio 2025
En línea con la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva 2019/882), OpenTiendas está avanzando en la adecuación de su plataforma a los criterios de accesibilidad WCAG 2.
Añadir código personalizado en <head> y <footer>
Con esta versión, OpenTiendas da un paso más también hacia la personalización avanzada.
Mejoras en el backoffice: más claridad, explicaciones y control
Esta versión incorpora varias mejoras en el backoffice para que la configuración de tu tienda sea más fácil y comprensible y facilite la toma de decisiones.
Mejoras en el backoffice: más claridad, explicaciones y control
En cada nueva versión, trabajamos para que gestionar tu tienda en OpenTiendas sea más fácil, claro y eficiente.
Actualizaciones de infraestructura: más seguridad, estabilidad y rendimiento
Seguimos dedicando tiempo y esfuerzo en que OpenTiendas sea cada día aún más rápida, segura y confiable.
Asistente IA en constante evolución: más inteligente, más útil
Seguimos mejorando nuestro asistente inteligente para ayudarte a resolver dudas más rápido y con mayor precisión dentro del backoffice de tu tienda.
Mejor compatibilidad multicanal para tus eventos y conversiones
OpenTiendas envía eventos a Google Analytics y también eventos de remarketing y conversiones para Google Ads, si así lo tienes configurado en tu backoffice.
Más control sobre las entradas del blog en tus categorías
En OpenTiendas puedes crear entradas de blog y relacionarlas con categorías. Esto permite que, en las páginas de categoría, se muestren enlaces hacia las entradas de blog relacionadas.
Mejora en la calidad de las imágenes de slides en pantallas retina
Hemos mejorado la forma en que se cargan y muestran las imágenes de los slides (slideshows) en tu tienda, especialmente en dispositivos con pantallas de alta resolución (retina).
Cancelación de albaranes y pedidos en backoffice: ahora con avisos más claros
Hemos mejorado los mensajes que aparecen en el backoffice al cancelar un albarán o un pedido con envíos ya realizados o facturas generadas:
Nueva confirmación al marcar un pedido como reembolsado
Con esta mejora, al hacer clic en el icono de reembolso desde el listado de pedidos o desde la ficha de un pedido en el backoffice, ahora se muestra un popup para confirmar la acción junto con un mensaje descriptivo de…
Añadir productos a un pedido: precio según el origen del pedido
En OpenTiendas puedes vender en todo el mundo y definir precios distintos.
Plazo de entrega sin marca: mejora en la lógica por defecto
Hasta ahora, si un producto no tenía stock y no pertenecía a ninguna marca con plazo definido, se aplicaba automáticamente un plazo de entrega de +30 días. Este comportamiento por defecto se ha eliminado.
Envíos con CTT: ahora también se envían las observaciones del pedido
Entre las muchas empresas de transporte con las que OpenTiendas tiene integración directa, se encuentra CTT.
Nueva opción para enviar tus clientes e histórico de pedidos a Klaviyo
Seguimos mejorando la integración con Klaviyo para facilitarte una gestión más completa de tus datos.
Nueva infraestructura de imágenes: más grandes, más rápidas y con mejor calidad (segunda parte)
En la anterior actualización renovamos por completo la forma en que se procesan y muestran las imágenes en OpenTiendas, logrando tiendas más rápidas, imágenes más nítidas y compatibilidad con formatos modernos como WebP.
En el email de confirmación de compra para la tienda, hemos añadido el email del cliente en el bloque de entrega.
Se han revisado los procesos que conectan con servicios externos (empresas de transporte, importaciones automáticas, etc.) y añadido un mejor control del tiempo de espera para evitar que afecten al rendimiento de la tienda.
Actualización de la URL de seguimiento en los envíos con GLS para adaptarse a los nuevos requisitos para el uso de este servicio.
Se ha retirado la opción de exportar precios desde el menú del backoffice. Para exportar precios, utiliza la opción de buscar productos y luego exportar.
La opción borrarprecioes en las importaciones ahora también borra los precios en el idioma principal de la tienda, excepto el precio base.
Mejoras en el feedback de errores durante las importaciones de pedidos y clientes al migrar tiendas desde otros sistemas a OpenTiendas.
Añadidas nuevas listas de SPAM en la capa firewall de la aplicación para una mayor protección frente al tráfico malicioso.
Sincronización automática de bajas entre Klaviyo y OpenTiendas
Ahora, cuando un cliente se da de baja en uno de los sistemas, su estado se actualiza automáticamente en el otro. Esto significa menos trabajo manual y más tranquilidad.
Mejoras en tarifas personalizadas
Desde esta versión, un producto solo se considera que tiene una tarifa personalizada si tiene un precio específico asignado o una bonificación distinta de cero.
Nueva infraestructura de imágenes: más grandes, más rápidas y con mejor calidad
Hemos renovado por completo la forma en que se procesan y muestran las imágenes en OpenTiendas. ¿El resultado? Tiendas más rápidas, imágenes más nítidas y compatibilidad con formatos modernos como WebP.
- Mejoras en el nombre de las acciones y en las explicaciones de las acciones de Automarketing. - Ajustes en la compatibilidad de las Tarifas personalizadas con Automarketing e emails de promociones.
Restricción de precios y compras solo para clientes B2B
Con el módulo B2B activado en tu OpenTiendas, ahora también puedes restringir la visibilidad de precios y la posibilidad de compra solamente a tus clientes B2B.
Historial de últimas importaciones de tarifas personalizadas y clientes
A partir de ahora, podrás ver un historial de las últimas importaciones de clientes y tarifas personalizadas desde las páginas correspondientes de importación.
Nueva caja "Buscar tarifas" en la página de tarifas personalizadas, con filtros avanzados
Nuevo filtro para filtrar los clientes con tarifa desde la página de clientes.
Mejoras de rendimiento en ficha de cliente para el filtro y asignación de tarifas.
Rediseño de la página para la captación de comentarios
OpenTiendas cuenta con un sistema propio de reseñas que permite a tus clientes valorar sus experiencias de compra y la calidad de los productos.
Nueva herramienta para exportar los datos de tus productos
OpenTiendas cuenta con un buscador avanzado que permite filtrar productos de múltiples formas y exportarlos para realizar cambios masivos mediante Excel y luego volver a subir el archivo.
Unificación de procesos de importación y exportación en el dashboard
Hemos agrupado las acciones de integración con otros sistemas para mejorar la experiencia de usuario en OpenTiendas.
Mostrar la referencia de productos en los listados
Ahora puedes mostrar la referencia de tus productos en los listados. Esta opción está disponible en Configuración > Personalización > Productos, categorías y listados.
Cada paso a producción, realizamos múltiples mejoras de la plataforma para facilitar aún más la experiencia y facilidad de uso de todas las opciones integradas en la plataforma.
Integración de Stripe como método de pago
En OpenTiendas, puedes configurar múltiples métodos de pago con un solo clic, como pagos con tarjeta, transferencia, PayPal, SeQura, contrarreembolso, pago negociado, ¡y ahora también Stripe!
Mejoras CX/CI en página de selección de método de pago
Hemos realizado mejoras de interacción y experiencia de cliente optimizado la página de selección de método de pago para hacer el proceso más ágil, intuitivo y visualmente atractivo, tanto en móvil como en desktop.
Crear y borrar tarifas personalizadas desde CSV
Ahora, además de poder actualizar los precios de tus tarifas personalizadas, también podrás crear y borrar tarifas personalizadas a través de la importación de un archivo CSV desde la sección de tarifas en el dashboard.
Cada paso a producción, realizamos múltiples mejoras de la plataforma para facilitar aún más la experiencia y facilidad de uso de todas las opciones integradas en la plataforma.
Descuentos por cantidad también en tarifas personalizadas B2B
En OpenTiendas, ya era posible crear descuentos por cantidad en tus productos para tus ventas B2C. Además, con el módulo B2B activado en configuración, también podías configurar tarifas personalizadas por cliente.
Ver novedad
Nuevo popup para la aceptación condiciones legales antes de navegar
A partir de esta versión, en OpenTiendas podrás activar un nuevo popup que obliga a los usuarios a aceptar ciertas condiciones legales antes de navegar por la tienda.
Ver novedadSimplificación del proceso de compra
Hemos realizado importantes mejoras en el proceso de checkout para reducir la fricción y facilitar la compra.
Mejora de conversión en packs. Ahora los packs de productos mostrarán de manera más clara todos los productos que contienen y las cantidades incluidas. Esto ayuda a los clientes a entender mejor lo que están comprando, aumentando la transparencia y facilitando la conversión.
Se ha actualizado la versión de la base de datos utilizada en la plataforma OpenTiendas, garantizando que tu tienda esté funcionando con la tecnología más reciente y segura disponible.
Otras mejoras y correcciones.
Identificador interno para tus clientes
En OpenTiendas seguimos sumando herramientas para hacer crecer tu negocio. Ahora, añadimos un nuevo campo en la ficha de clientes: el ID interno.
Recordatorio para carritos abandonados más eficiente
Hemos mejorado el sistema de recordatorios de carritos abandonados para que también se envíen a usuarios autenticados, incluso si no han llegado a introducir sus datos de envío.
Protección en formulario mejorada: reCAPTCHA v3 en más formularios
Hemos implementado reCAPTCHA v3 también en los formularios de recuperación de contraseña y registro para reforzar la protección contra spam y bots.
- Nueva opción para definir si la caja con las categorías aparecen plegada o desplegada por defecto. Opción disponible en Configuración > Personalización > Productos, Categorías y Listados.
Evitar doble clic al darse de alta en la newsletter para evitar enviar el email de confirmación por duplicado.
Nuevo nodo en la infraestructura para gestionar las colas de los procesos internos de las webs, mejorando la fiabilidad y rapidez de los procesos internos.
Varios ajustes y optimizaciones en la infraestructura. Concretamente en los nodos encargados de estos procesos internos y también en los nodos de las bases de datos.